本文作者:渔夫

淘宝直播带货,决定商家未来的4个问题,微信引流

渔夫 4周前 ( 07-19 00:01 ) 3865
淘宝直播带货,决定商家未来的4个问题,微信引流摘要: 一位淘宝商家这样说:“那些网红直播间再红火,跟我有啥关系呢?”纵然李佳琦、薇娅等主播的带货数据令人眼馋,也太难复制。对于大多数淘宝商家来说,若何实事求是借助直播带货风口赚钱才是正经...

一位淘宝商家这样说:“那些网红直播间再红火,跟我有啥关系呢?”

纵然李佳琦、薇娅等主播的带货数据令人眼馋,也太难复制。对于大多数淘宝商家来说,若何实事求是借助直播带货风口赚钱才是正经事。

淘宝直播带货,决定商家未来的4个问题,微信引流  第1张

从另一角度来说,直播带货并不是一件容易的事情。看似拿起一部手机就可以直播,但要一个个坑踩已往,言简意赅都说不清。

商家们直播带货做得怎么样?遇到过哪些坑?现在为止赚到钱了吗?新榜采访了几位淘宝商家,跟他们一起聊了聊直播带货这件事。

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时间:

今年双11,也许是直播带货最后的机遇

“就像昔时的直通车、钻展,一个新功能是有时间盈利、流量盈利的。”一位淘宝商家以为,“直播现在已经进入蓄水期,今年双11淘宝直播的款式就会基本确定下来,明年直播会成为像客服一样的标配,不会再有太大机遇了。”

对于大部分淘宝商家来说,虽然时间紧、难度大,但直播的利益却也肉眼可见。

1. 增粉快

现在,一个淘宝粉丝的价钱在10-20元之间,但在直播间,用一张5元关注券就可以吸引到不少粉丝,相比淘系其他较为成熟的工具,直播的拉粉效率已经异常令人惊喜。

据我们领会到,有一家店肆通过直播做到了3个月涨粉10万。

2. 转化率高

凭据现在行业内的普遍履历,只要商家投入一定的人力、财力,直播间的转化率基本能保持在店肆转化率的2倍以上,采访中有一家做亵服的店肆,甚至达到了店肆转化率的10倍以上。这证实直播间是一个稀奇适合转化的成交场景。

3. 粉丝粘性高

沉醉式的购物体验加上主播与用户的高频互动,让用户对直播间的粘性异常高,就像薇娅、李佳琦等头部主播,历久占有着淘宝直播的大部分流量。若是不能在流量朋分完之前抢下一块,后面机遇就很渺茫了。

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时间不等人,商家们必须在接下来的几个月里把直播这件事玩好,玩透。

“虽然很难,但我这几个月一直在忙着搭团队,找主播,装直播间,学习直播玩法。”一位年近40岁的商家说,“我是做童装的,宝妈们对直播这种形式更敏感,我必须抓紧时间做好。”

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流量:

明星扎堆带货后,日子越来越不好过

流量是有限的,用户的时间和钱包更有限。

一位淘宝商家分享了一组数据:现在的淘宝达人直播销售额占比中,薇娅、李佳琦等头部主播独占60%,烈儿瑰宝等淘女郎主播,以及朱丹、林依轮等明星主播占有30%,剩下的10%则由大量垂直品类中小达人主播来朋分。

直播卖货两极分化稀奇严重,跟不上的只能吃残羹冷炙。淘宝的流量自己就很重要,今年大量明星入局直播带货后,商家获取流量的难度更是越来越高了。

不像网红主播自带流量,现在淘宝商家的流量泉源主要有两种:公域流量和私域流量。

1. 私域流量

私域流量主要包罗店肆首页直播banner、详情页引流入口、微淘banner、客服新闻触达、CRM短信等。另外,商家若是能从微信、社群、抖音、快手等外部私域引流到直播间,淘宝官方会给与对应的流量扶持作为奖励。

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2. 公域流量

公域流量包罗淘宝直播App、手机淘宝直播板块、猜你喜欢等。淘宝直播有一个赛马机制,商家可以通过冲榜抢夺公域流量,好比小时榜、总榜。另外也可以和粉丝画像契合的店肆连麦,实现流量互导。

私域流量每个商家积累差别,而对于公域流量,淘宝主要凭据直播间动态权重来分配,好比访客停留时长、粉丝回访、同时在线人数、关注、互动、分享、瑰宝点击、加购、点赞等这些直播间要害指数,商家必须时刻注重。

“在淘宝,时长低于4小时的直播基本没效果,许多商家都保持天天12-18小时的直播时长,纵然这样,公域流量照样不够。”一位商家对此示意头疼,他吐槽道:“现在近40%的商家都已经开通了直播,经由上半年明星直播的宣传,下半年开通直播的商家甚至能到80%,那时候公域流量就更僧多肉少了。”

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主播:

主播不好找,只能自己上

“若是要把直播做好,主播是一丁点都不能模糊。”一位主播老板娘感叹道。

主播是用户的第一接触人,主播的形象和专业能力直接影响直播间的业绩。大部分用户来到一个直播间,稳固旁观时长在33-41秒之间,主播需要在33秒内将粉丝留在直播间,否则用户就流失掉了。

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张大奕直播间主播

主播并不是谁都能做的,一个优异主播至少需要具备3项能力。

1. 主播一定要有足够的专业性

主播绝对不是长得漂亮就行了,而是要对商品有足够的专业性领会,能够清晰明确地向用户转达产物卖点,通过推荐先容指导用户下单;同时要能够察觉到用户的心理需求,以合适的方式把商品推荐给用户。

“我的产物是香氛,客单价又比较高,那就一定要把‘浪漫、细腻、爱自己’这样的点给到用户,营造一个梦幻场景,否则用户是不会掏钱的。”老板娘先容。

2. 主播需要和用户有情绪共识

一个好的主播,要么与用户相似,要么与用户相吸。

与用户相似,这样用户会异常有亲切感,主播才气够通过聊一些话题把他们留下来;与用户相吸 ,这样才气够吸引到用户。以一个宝妈为主的直播间举例,主播要么是宝妈,人人一起聊家长里短;要么是可爱的小哥哥,吸引一批妈妈粉、姐姐粉。

3. 主播最好有鲜明人设来为商品赋能

鲜明人设是直播带货的先发条件,这样主播才有差异化,才气提升用户的粘性和成交,就像薇娅是“邻家大姐姐”,李佳琦是“口红一哥”,辛巴是“农民的儿子”。

对于店肆直播来说,奢求薇娅、李佳琦那样的出圈人设不现实,但打造“资深穿搭师”、“美容师”、“珠宝设计师”这样小而美的人设却可以。

但这样“万能”的主播培训周期长,招聘难度大。为了节约成本,老板、老板娘亲自上阵就成了不少商家没有选择的选择。“究竟没有人比我更领会店里的产物,这么多年下来我对于用户也有不浅的领会。”

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成本:

直播间装修费至少2万,但这钱得花

想象中的直播卖货,只要拿起一部手机,主播直接讲就完事儿了,但实际上,直播这件事儿一点也不简朴。

“我是做女装的,自己对直播间的要求就异常高,在做了一段直播后,计划把直播间装修升级一下,现在跟偕行探问下来,一个及格的直播间,用度至少在2-3万,这还不算主播成本、营销成本和人力成本。”一位雇主给自己算了一笔账。

尤其是对中小商家来说,这是一笔不小的用度。

1. 直播间成本

直播间是主播与用户交流的场所,承担着唤起用户对美好生活期待的重任,可不是随随便便找个房间,架个手机就可以的。

首先是园地,一个直播间需要有直播区、后台区、产物摆放区以及试衣间等其他空间,20—30㎡才够知足大部分商家的直播需求。另外,配备自力网络、保证隔音也异常重要。

其次是灯光硬件,常用灯光包罗主灯、辅灯、顶灯、背景灯以及产物等;直播装备最好用摄像头而不是手机,以保证直播的清晰度和品质感。

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一位淘宝商家的直播间装备采购需求表

最后是直播间装修,直播间以简朴大方、主题突出为原则,需要凭据详细产物设计差别气概。

2. 主播成本

现在主播分达人主播和店肆主播两种,达人主播吃佣金+坑位费,有些腰部主播可以纯佣;店肆主播则以时薪为主,有些可以拿奖金甚至是分成。

达人主播的用度浮动比较大,行业内刷数据的征象也比较严重,“可以说是10个主播9个坑”。

店肆主播的时薪则是30-200块不等,水平相差也比较大。现在店肆主播主要来自代运营机构或者内部员工培育。以上海为例,一个主播的月薪基本在1万以上。

3. 团队成本

直播间实际上就是一个店中店,除了主播,像是运营操盘手、直播助理、客服、场控等岗位也不能少。现阶段商家大部分是从原团队抽调人手,也有组建自力直播团队的。

现在人工越来越贵,一个直播团队的花销一点也不少。

4. 营销成本

现在为止,“优惠”仍然是直播间的最大卖点,关注券、满减券、点赞券、旁观时长券、免单、红包等福利,都需要消耗不小的成本。若是供应链不够壮大或者流动设计不到位,商家甚至会赔本赚吆喝。

现在直播不是要不要做的问题,而是若何做、若何赚钱的问题,由于商家的容错空间太小,时间太有限,必须尽快出成效。

对于大部分商家来说,直播是一门琐屑较量的生意,而不是热血沸腾的风口。

流量+产物+体验,这是直播带货的乐成公式,流量从哪里来?产物的价钱和品质若何更有竞争力?若何通过主播、直播间以及营销流动提升用户体验,促进成交?这是所有商家都在思量的问题。

为了更好的赋能品牌商,新榜整合了电商直播培训资源、直播数据监测运营工具和完整的品牌商家MCN运营管理办法,为品牌商家入局电商直播提供专业的落地指导服务。

最后,祝商家们都能大卖!

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作者:渔夫本文地址:https://www.1k98.com/blog/9688.html发布于 4周前 ( 07-19 00:01 )
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